Kom igång med dina bredbandstjänster
Stabilt bredband för hela hemmet
Grattis! Du har redan fiber i ditt hem – nu är det dags att välja tjänsterna som passar dig.
Med fiber får du en snabb och stabil uppkoppling som fungerar oavsett hur många som är online eller väderförhållanden.
Kom igång med 3 enkla steg
Anslut din dator till valfri port i din mediaomvandlare med en nätverkskabel. Mediaomvandlare hittar du oftast i hallen, antingen direkt på väggen eller i ett vitt skåp.
Här kan du jämföra tjänster och välja mellan många olika internetleverantörer. Se priser och paket i lugn och ro och gör din beställning med bara några klick.
Beställ direkt från leverantören
Har du redan en favoritleverantör i åtanke? Beställ tjänst direkt från dem för att snabbt komma i gång med din nya uppkoppling.
Har du valt och beställt tjänst? Då är ditt jobb klart. Nu kommer din internetleverantör att lösa resten. Inom 1–3 dagar kan du njuta av din snabba och stabila uppkoppling. Välkommen till en värld av oändliga möjligheter!
Hastigheter från 100 till 1000 Mbit/s
Med fiber får du en stabil och snabb internetuppkoppling som öppnar upp för stora möjligheter. Oavsett om du streamar serier i hög upplösning eller är en passionerad gamer som kräver minimal fördröjning, finns det hastigheter och abonnemang som passar dina behov. Genom det öppna nätet via Citynätet kan du dessutom fritt välja bland flera leverantörer och tjänster.
Hur snabbt internet behöver du?
Att välja bredband ska vara enkelt, att välja rätt bredband ska vara självklart.
Vilken hastighet som är bäst beror både på hur många ni är i hushållet, och vilka tjänster som används.
Här kommer några riktlinjer för olika hastigheter:
Bredband
100 Mbit/s
Smart start
Passar 1–2 personer för surf, tv, streaming och enklare hemarbete och vardagligt användande,
Bredband
250 Mbit/s
Lagom vardag
Passar familj upp till fyra personer som surfar, streamar, tittar tv och spelar online ibland.
Bredband
500 Mbit/s
Snabb familj
Ger mycket snabbt internet för upp till 7 användare som surfar, spelar och jobbar samtidigt.
Bredband
1000 Mbit/s
Maxprestanda
Ger obegränsad kapacitet för 4K-streaming, gaming, hemmakontor och många uppkopplade enheter.
Jämför och välj bredbandstjänster
Det fiffiga med öppen fiber är den stora valmöjligheten. Här kan du välja och jämföra priser, hastighet och paket fritt från ett stort utbud av bredbandsleverantörer. Oavsett om du är privatperson i villa, fastighetsägare eller företagare.
Ta reda på hur snabbt du surfar
Via Speedtest och Bredbandskollen kan du mäta hur snabbt internet du har och få tips på hur du förbättrar hastigheten. Om du ändå inte får ditt förväntade resultat kontakta din leverantör.
Du kan beställa tjänster antingen via vår webbplats eller direkt hos en tjänsteleverantör.
När din fiberanslutning är installerad kan du själv välja bland de leverantörer som är anslutna till nätet. I vår tjänsteguide ser du vilka leverantörer som är tillgängliga på din adress och kan enkelt beställa online.
Du kan också besöka respektive leverantörs webbplats för att läsa mer och genomföra din beställning där.
Vi rekommenderar alltid att du använder en router för att koppla upp dig mot internet. Routern ansluts till mediaomvandlaren som installerades i samband med fiberinstallationen. En router med Wi-Fi gör det möjligt att koppla upp din utrustning trådlöst, till exempel dator, mobil, surfplatta och andra enheter i hemmet.
För att börja surfa kopplar du helt enkelt din router till mediaomvandlaren. Vill du istället använda en trådbunden anslutning kan du ansluta en nätverkskabel direkt från mediaomvandlaren till din dator.
För TV via fibernätet (IP-TV) behövs en IP-TV-box, som oftast ingår i tjänsten från din leverantör.
En router är som en trafikpolis för ditt hemmanätverk.
Den kopplar samman flera enheter, som datorer, smartphones och smarta hem-prylar, och ser till att data skickas rätt mellan dem och internet. Tänk på den som en korsning där routern bestämmer vilken väg datatrafiken ska ta.
Här är några viktiga funktioner
- Kopplar samman enheter: Routern skapar ett lokalt nätverk där dina enheter kan kommunicera med varandra.
- Anslutning till internet: Routern fungerar som en port till internet, vilket gör det möjligt för dig att surfa, streama och använda andra onlinetjänster.
- Wi-Fi: Många routrar har inbyggd Wi-Fi, vilket gör att trådlösa enheter kan ansluta till nätverket. Den gör det möjligt för dig att använda ditt fiber trådlöst.
- Säkerhet: Routrar har ofta inbyggda säkerhetsfunktioner för att skydda ditt nätverk från obehörig åtkomst.
Kort sagt, en router är en viktig komponent i moderna hem och kontor som möjliggör uppkoppling och kommunikation mellan olika enheter.
En trådlös router går att köpa via tjänsteleverantörerna eller direkt från en elektronikbutik
Alla tjänster aktiveras av tjänsteleverantörerna.
Vid en beställning av ett nytt abonnemang väljer du som kund ett aktiveringsdatum och leverantören aktiverar abonnemanget på ditt valda datum. Om du vill aktivera ditt abonnemang omgående ska du kontakta leverantören för att se om det är möjligt. Har du andra frågor kring aktivering av abonnemang behöver du också kontakta leverantören direkt. Här > hittar du kontaktuppgifter.
Kontakta kundcenter – vi finns här för dig!
Om du inte finner svaret på din fråga är det bara att ringa eller mejla oss. Du når oss på telefon 0380-55 78 80 eller via vårt kontaktformulär >
Här hittar du våra öppettider >.