Vanliga frågor och svar

Installera fiber

Kostnaden varierar och beror på flera faktorer, till exempel om det finns förberett för fiber utanför din tomt eller inte. Det enklaste sättet att få reda på kostnaden är att använda vår fiberstatusfunktion eller kontakta oss. Då går vi igenom dina förutsättningar och återkommer med prisinformation.

Kostnaden varierar och beror på flera faktorer, till exempel om det finns förberett för fiber utanför din tomt eller inte. Det enklaste sättet att få reda på kostnaden är att använda vår fiberstatusfunktion eller kontakta oss. Då går vi igenom dina förutsättningar och återkommer med prisinformation.

Fiber ger dig en snabb, stabil och framtidssäker uppkoppling med hög kapacitet oavsett hur många som använder nätet samtidigt.

  • Fiber är inte bara det hetaste på marknaden just nu, utan också ett långsiktigt alternativ.
  • Det ger en framtidssäker infrastruktur och eftersom fibern ligger i marken är den väldigt driftsäker. Med fiber kan vi idag inte se några egentliga begränsningar i kapacitet.

Kom igång med internet

Här > kan du se och jämföra alla leverantörer, tjänster och paket. Du kan även beställa via sidan.

Via tjänsteleverantören
Du kan även kontakta bredbandsleverantören direkt via telefon eller deras webbplats för beställning av tjänst.

All information som finns i tjänsteguiden uppdateras av bredbandsleverantörerna direkt. Det är leverantörens ansvar att se till att informationen om deras abonnemang är korrekt och aktuell.

Kontakta gärna oss om du har någon fråga eller .

Här > kan du se och jämföra alla leverantörer, tjänster och paket. Du kan även beställa via sidan.

Via tjänsteleverantören
Du kan även kontakta bredbandsleverantören direkt via telefon eller deras webbplats för beställning av tjänst.

All information som finns i tjänsteguiden uppdateras av bredbandsleverantörerna direkt. Det är leverantörens ansvar att se till att informationen om deras abonnemang är korrekt och aktuell.

Kontakta gärna oss om du har någon fråga eller .

För att få trådlöst Wi-Fi behövs en router, den får du antingen via din tjänsteleverantör eller direkt från återförsäljare.

Ett mediaskåp finns i många hem idag och utgör den centrala punkten där internetanslutningen kommer in i hemmet. Härifrån fördelas anslutningen till olika uttag för internet, telefoni och TV. I skåpet finns viktiga komponenter, till exempel en router och en patchpanel. Ofta placeras mediaskåpet i hallen, antingen utanpå eller inuti en vägg.

Felsökning

Om du har provat att starta om din utrustning och det fortfarande inte fungerar så behöver du som andra steg ta kontakt med din bredbandsleverantör så hjälper de dig vidare. Om felet  finns hos oss kommer de att göra en felanmälan och ge oss den information vi behöver för att felsöka.

Om du har provat att starta om din utrustning och det fortfarande inte fungerar så behöver du som andra steg ta kontakt med din bredbandsleverantör så hjälper de dig vidare. Om felet  finns hos oss kommer de att göra en felanmälan och ge oss den information vi behöver för att felsöka.

Om du har provat att starta om din utrustning och det fortfarande inte fungerar så behöver du som andra steg ta kontakt med din bredbandsleverantör så hjälper de dig vidare. Om felet  finns hos oss kommer de att göra en felanmälan och ge oss den information vi behöver för att felsöka.

Du kan läsa vår guide här

Under vår driftinfo sida hittar du som kund våra pågående och planerade avbrott.